麦当劳在美国的转变转向技术,提供更快捷的服务

时间:2019-03-01 01:11:00166网络整理admin

芝加哥(路透社) - 麦当劳公司(MCD.N)周三宣布推动采用旨在加速推动服务的应用程序,其占据美国业务的约70%,因为这家快餐连锁店看起来很棒回到食客该公司的美国餐厅连续四年遭遇交通量下降,导致自2012年以来损失了5亿笔交易作为推动美国更大便利的一部分,麦当劳还将提供比其他任何全球市场更多的营业收入路边捡起订单以减少驾驶员的等待时间麦当劳将在第四季度开始推出“移动订单和支付”,并在年底前在所有大约14,000家美国餐厅上市,麦当劳美国总裁克里斯·肯佩辛斯基在芝加哥举行的公司投资者会议上表示星期三使用该应用程序的客户可以选择在直通车窗口或指定的路边停车点接收订单,餐馆工作人员将在此处下达订单客户还可以选择在餐厅柜台领取订单麦当劳运营,数字和技术执行副总裁吉姆萨平顿表示,麦当劳最近的服务时间已经放缓,新计划预计将缩短等待时间,缩短直通线路,防止客户因长时间延误而逃过访问麦当劳已经落后于其他快餐店,如Domino's Pizza Inc(DPZ.N),Panera Bread Co PNRA.O和星巴克公司(SBUX.O)使用数字技术 Sappington表示,目标是“完美进步”,他补充说麦当劳还将在年底前在大约6,000个国际地区首次推出“移动订单和支付”,因为它可以增加忠诚度计划和定制移动订购应该可以减少错误并显着缩短处理大型复杂订单所需的时间高管们表示,这些新计划可能会将约20%的直通车订单转移到路边交付,另外20%只能通过直接接送首席执行官史蒂夫·伊斯特布鲁克说,以这种方式“减轻”驱动力可能会导致每小时增加20辆汽车并增加销量麦当劳还计划扩大在美国的交付,该交付正在佛罗里达州的UberEATS进行测试,并开始在其他国家进行测试麦当劳表示,它将利用美国以外的餐厅重新分配的部分储蓄,在2017年底前完成2,500个“未来体验”餐厅改造这些餐厅包括自助服务亭,餐桌服务和重新配置的厨房减少餐馆工人在某一天行走7英里的距离麦当劳股价收盘上涨1.1%至129.05美元,